Wie kann ich meine Testversion oder mein Abonnement kündigen?

Es ist nur möglich, ein Abonnement zu kündigen, wenn du einen PRO-Plan hast. Das heißt, wenn du auf die kostenlose Testversion des PRO-Plans oder den PRO-Plan selbst zugegriffen hast.

In diesem Fall musst du eine Bestätigungs-E-Mail vom App Store, Google Play Store oder Stripe erhalten haben. Die Option zur Kündigung eines Abonnements wird nicht angezeigt, wenn du den 8fit FREE-Plan hast. Bitte beachte, dass der KOSTENLOSE Plan der App keine kostenlose Testversion der PRO-Version ist.

Um Testversionen und Abonnements von von iOS zu kündigen (App Store - Apple)

Wenn du ein iOS-Gerät (iphone oder ipad) hast und ein Abonnement über die 8fit-App begonnen hast, wird dein Abonnement direkt von Apple verwaltet. Das bedeutet, dass du die Kündigung über deinen Apple Store/iTunes beantragen musst:

1. Gehe zu "Einstellungen" auf deinem Telefon (nicht in der 8fit-App).
2. Gehe zu "iTunes und App Store".
3. Wähle deine Apple ID
4. Wähle "Apple ID anzeigen".
5. Gib dein Apple-ID-Passwort ein
6. Wähle das Abonnement, das du kündigen möchtest

Um Testversionen und Abonnements von Android (Google Play Store) oder Kredit-/Debitkarten zu kündigen

Wenn du ein Android-Gerät hast und ein Abonnement direkt über die 8fit-App begonnen hast, wird dein Abonnement von Google Play verwaltet. Bitte führe die folgenden Schritte aus:

1. Öffnen die App
2. Gehe zu deinem Profil
3. Tippe auf das Symbol "Einstellungen" (⚙) in der oberen rechten Ecke.
4. Tippe auf "Abonnement".
5. Tippe auf "8fit Pro kündigen
6. Tippe auf "Nein, mein Abonnement kündigen".

Um Stripe-Abonnements zu kündigen (direkt über unsere Website)

Wenn du ein Probeabonnement über einen unserer Partner oder über eine spezielle Werbeaktion, die du per E-Mail erhalten hast, begonnen hast, dann verwalten wir dein Abonnement direkt über die Zahlungsplattform Stripe. Es gibt 2 Möglichkeiten, dein Abonnement zu kündigen:

I. Um Stripe-Abonnements über die App zu kündigen:

1. Öffnen die App 
2. Gehe zum Bildschirm "Profil".
3. Tippe auf das Symbol "Einstellungen" (⚙) in der oberen rechten Ecke.
4. Tippe auf "Abonnement".
5. Tippe auf "8fit Pro kündigen".
6. Tippe auf "Nein, mein Abonnement kündigen".

II. Um Stripe-Abonnements über unsere Website zu kündigen:

1. Logge dich auf der 8fit-Website ein 
2. Wähle "Abonnement verwalten".
3. Klicke auf "Automatische Erneuerung stoppen".

Bitte beachte, dass durch das Löschen der App dein Abonnement nicht aufgehoben wird. Bitte stelle sicher, dass du das Abonnement wie oben beschrieben kündigst, um unerwünschte Kosten zu vermeiden, oder kontaktiere unser Support-Team für weitere Unterstützung.