¿Puedo cancelar la renovación de mi suscripción en cualquier momento?

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Sí. El periodo de cancelación de las suscripciones es en cualquier momento, al menos 24 horas antes del final del periodo de suscripción.

Importante: Cualquier cancelación realizada después de la fecha de renovación, o en la fecha de su renovación, cancelará tu suscripción pero sólo al final del siguiente periodo renovado. Para evitar una renovación no deseada, asegúrate de cancelar tu suscripción al menos 24 horas antes del final del periodo de suscripción.

La cancelación de la suscripción seguirá permitiéndote tener acceso completo a todas las funciones PRO hasta el final del periodo de facturación actual.

Ten en cuenta que desinstalar la aplicación de tu dispositivo no cancela tu suscripción.

Para comprobar tu periodo de suscripción dentro de la aplicación, ve a Perfil > Icono de configuración > Suscripción > Válida hasta <fecha>

También puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda enviándonos un correo electrónico a [e-mail].