Il est seulement possible d'annuler un abonnement si vous en avez réellement un, c'est-à-dire si vous avez accédé à l'essai gratuit de la version PRO.
Si tel est le cas, vous devez avoir reçu un e-mail de confirmation du Google Play Store ou de l'App Store.
Pour annuler les périodes d'essai et abonnements iOS (Apple)
- Allez dans les réglages de votre telephone (pas dans l'application 8fit)
- Allez sur "iTunes et App Store"
- Sélectionnez votre identifiant Apple
- Sélectionnez "Afficher l'identifiant Apple"
- Entrez le mot de passe associé à votre identifiant Apple
- Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez annuler
Pour annuler les périodes d’essais et les abonnements Android (Google Play Store) ou par carte de crédit / débit
- Ouvrir votre application
- Allez sur l'écran "Profil"
- Cliquez sur les paramètres (l'icône ⚙ au coin supérieur droit)
- Choisissez "Souscription"
- Cliquez sur "Annuler"
N.B: supprimer l'application n'annulera pas votre abonnement, assurez-vous alors d'annuler votre abonnement en suivant les instructions ci dessus pour éviter tous frais, ou contactez le service d'aide d'Apple directement pour plus d'assistance.
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