Comment puis-je annuler ma période d'essai ou mon abonnement ?

Il est seulement possible d'annuler un abonnement si vous en avez réellement un, c'est-à-dire si vous avez accédé à l'essai gratuit de la version PRO.

Si tel est le cas, vous devez avoir reçu un e-mail de confirmation du Google Play Store ou de l'App Store.

Pour annuler les périodes d'essai et abonnements iOS (Apple)

1. Allez dans les réglages de votre telephone (pas dans l'application 8fit)
2. Allez sur "iTunes et App Store"
3. Sélectionnez votre identifiant Apple
4. Sélectionnez "Afficher l'identifiant Apple"
5. Entrez le mot de passe associé à votre identifiant Apple
6. Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez annuler

Pour annuler les périodes d’essais et les abonnements Android (Google Play Store) ou par carte de crédit / débit

1. Ouvrir votre application
2. Allez sur l'écran "Profil"
3. Cliquez sur les paramètres (l'icône ⚙ au coin supérieur droit)
4. Choisissez "Souscription"
5. Cliquez sur "Annuler"

N.B: supprimer l'application n'annulera pas votre abonnement, assurez-vous alors d'annuler votre abonnement en suivant les instructions ci dessus pour éviter tous frais, ou contactez le service d'aide d'Apple directement pour plus d'assistance.